•Помощь кассирам по работе с кассой и оборудованием
•Помощь с восстановлением работы, устранением сбоев в работе сканера, весов, экрана покупателя, банковского терминала (совместно с представителями банка)
•Решение вопросов по работе с кассовой программой Frontol, SetRetail, 1С и Artix
•Помощь в загрузке кассы товарами, если не получилось выгрузить автоматически
•Выгрузка продаж из кассы, сроком давности не более 10 дней
•Консультации по вопросам обмена с товароучетной системой и наличия товаров в кассе
•Перерегистрация ККТ в ФНС (без замены ФН)
•Восстановление работоспособности модуля ЛМЧЗ
•Диагностика и помощь в устранении проблемы медленной проверки марок в честном знаке (марка проверяется дольше 5 сек)
•Поддержка по телефону и в мессенджерах
•Удаленное подключение для решения сложных вопросов
•Обновление кассовой части ПО Frontol, Artix, SetRetail и по прошивки ККТ запросу (при наличии действующей подписки на обновление)

•Первичная пуско-наладка оборудования
•Регистрация ККМ в ФНС, фискализация ФН (по любой причине замены)
•Обслуживание компьютерной техники, принтеров, роутеров, сетевого оборудования, настройка интернета
•Подключение и настройка ридера карт, принтера этикеток
•Разработка шаблона чека
•Консультация по товароучетной программе
•Выгрузка продаж из кассы сроком давности более 10 дней
•Первичное обучение по работе на кассе
•Консультации и обновление товароучетных систем (1С и другие)
•Услуги программиста (доработки в ПО)
•Работы с ТСД
•Любые работы по УТМ и ЕГАИС
•Анализ ошибок в честном знаке
•Проверка корректности марки в приложении честный знак
•Диагностика возможности уменьшения времени проверки марок, если среднее время проверки составляет не более 5 сек